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沈鹏称，从11月30日起，线下服务团队已经全面暂停服务，整顿彻查违规行为，组织重新回炉学习，围绕价值观及高压线、服务审核规范、服务绩效升级、招聘选拔等方面进行了第一轮培训，第二轮培训也在上周4日到8日完成，全国分为14个场次，所有线下及相关人员参加培训，必须经过严格的考试，考试合格后方可上岗。

紧接着，2019年1月6日，在嫦娥四号登陆月球背面仅两天后，我们就在中国科学院大学进行了行星科学一级学科建设方案的评审会，当时的评委专家包括中国科学院院长白春礼院士和中国科学院大学的校长李树森院士等20多位院士。大家一致认为，中国必须要建设行星科学这样的一级学科。

他表示，2019年，北京市政协要加强组织委员督导、视察，促进“1+7”文件顺利实施。采取提案督办形式，将委员的提案进行梳理、归类、督办，形成推进冰雪运动发展和普及的具体举措，和相关部门沟通形成合力。同时，发挥政协委员优势直接参与筹办冬奥会，比如体育界委员有优势，让他们讲好筹办故事，营造良好社会氛围。围绕冰雪产业开展调研，真正使冰雪产业形成健全的产业链，推动体育产业、冰雪产业快速发展。

我最感到无可奈何的是东北的观念。我20年前跟当时的辽宁省长谈，能不能再现在东北发动“西部拓荒”和淘金热。我们首先要承认我们是荒地，现在大家不太愿意承认是荒地。刚才几位企业家气壮如牛，我们都发展得很好，还需要全国人民关怀吗？我们要承认我们是荒地，我们请全国人民来拓荒，要放下身段，要哭穷，不是叫你好。淘金热怎么形成的？淘金热的概念是来第一批人要赚到钱，如果第一批人到辽宁都亏了，淘什么金，那就死定了。所以要充分的宽容，允许第一批到东北创业，包括本地发展的，一定让他赚钱，不赚钱这个激励不存在，这个市场不存在，所以东北的问题非常多，但是最重要的是有没有格局、有没有视野、有没有激情，给不给创业者空间，让不让年轻人来，我觉得这是核心。

双方协商不成，王先生将公司诉至当地法院，最终在去年8月，杭州中院经过二审认定，销售公司的行为属于故意欺诈，按照消费者权益保护法的规定，公司要向王先生退还购车款，并按购车款的三倍支付赔偿金。我们常听商家说，“顾客是上帝”，而实际上，顾客面对大型企业，往往是处于弱势一方的。如何保护“上帝”的权益，牵动着所有人的心。

坐地铁9号线的朋友，你们路过郭公庄的时候，或许并不知道，这一站所采用的空调技术就来自嫦娥三号的温控技术。建立系统的行星科学教育体系太空梦如此重要，它给我们带来了知识，它给我们的生活带来了非常重大的改变，我们生活中的方方面面都跟太空探索产生紧密的联系。那怎样才能实现太空梦呢？